DALLE AZIENDE Metabo, azienda leader nel settore degli elettroutensili per professionisti, lancia ora un nuovo strumento di supporto per tutti i rivenditori e gli utilizzatori professionali: Mr Metabo, l’assistente digitale basato sull’intelligenza artificiale progettato per offrire informazioni in modo rapido ed efficiente, rivoluzionando l’esperienza di assistenza e supporto al cliente. Mr Metabo: un nuovo compagno di lavoro Al momento, Mr Metabo è attivo per rispondere alle domande sul concorso per i 100 anni di Metabo, una delle iniziative promozionali più apprezzate dalla community di professionisti. Attraverso questo assistente digitale l'azienda fornisce dettagli su come partecipare, sulle regole del concorso, sui premi in palio e altre informazioni utili, rendendo la partecipazione al concorso ancora più semplice e accessibile per tutti. Ma Mr Metabo non si limita a questo. Nei prossimi mesi, la sua capacità di assistenza sarà estesa per diventare un vero e proprio punto di riferimento per chiunque utilizzi o abbia bisogno di informazioni sui prodotti Metabo, inclusi i rivenditori e gli utilizzatori professionali. Grazie all'intelligenza artificiale, Mr Metabo sarà in grado di rispondere a domande dettagliate sul catalogo prodotti, individuando l’elettroutensile ricercato, in base alle esigenze professionali di chi lo utilizza. E non solo: fornirà informazioni su tutti i servizi Metabo, rispondendo con prontezza alle richieste e chiarendo ogni dubbio su garanzie, assistenza post-vendita, offerte e tanto altro. Un'assistenza multicanale, multilingue e sempre a portata di mano Con Mr Metabo, Metabo mira a supportare una clientela internazionale e a semplificare la comunicazione. L'assistente sarà infatti disponibile in 5 lingue, e, per essere sempre più vicino agli utenti, Mr Metabo sarà attivabile non solo sul sito web, ma anche via WhatsApp e attraverso messaggi vocali, per un’esperienza ancora più intuitiva e diretta. La visione di Metabo: innovare a supporto del professionista L’introduzione di Mr Metabo è una conferma dell’impegno di Metabo nell’innovare e migliorare continuamente l’esperienza dei propri clienti. Questo assistente digitale si adatta perfettamente alle esigenze moderne, rispondendo al bisogno di informazioni veloci e accessibili su dispositivi mobili e in più lingue. Grazie a Mr Metabo, l'azienda non solo punta a facilitare l’esperienza di utilizzo e di acquisto, ma offre anche un supporto di valore per rivenditori e professionisti in ogni fase del loro lavoro. In sintesi, Mr Metabo rappresenta un grande passo avanti per Metabo e per tutti coloro che utilizzano e distribuiscono i suoi prodotti, unendo tecnologia e praticità per un'assistenza clienti di nuova generazione. n www.metabo.com/it Il noto brand leader nel settore degli elettroutensili professionali presenta il nuovo assistente digitale basato sull’AI, punto di riferimento per chiunque necessiti informazioni sui prodotti Metabo, inclusi rivenditori e utilizzatori professionali. MR METABO: L’ASSISTENTE DIGITALE CHE RIVOLUZIONA L'ASSISTENZA CLIENTI FERRUTENSIL 23
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